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ご対応は月曜日〜金曜日です。
土日・祝日は休業です。(注文は24時間無休)
休業日にいただきましたお問い合わせ・ご注文は翌日営業日に対応いたします。

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お電話でのお問い合わせ

ご対応は月・火・木・金・土・日曜日の10:00〜17:00です。
水曜日・祝日は休業です。(注文は24時間無休)

TEL：050-3159-4186

 

お届け予定日

ご注文受付分から順次、発送を行っております。

原則として、当日午前10時までのご注文は、2−3日以内に発送させて頂きます。
メーカー様へのオーダー品は、ご注文を頂いてからのお手配となりますため、発送までに5営業日程度お時間を頂く場合がございます。
※水曜日・日曜日・祝日は配送業務をお休みさせて頂いております。
※お盆・年末年始は配送業務をお休みさせて頂いております。
※配送日指定されておられる場合は、ご指定の日時でのお届けとなります。
※離島はゆうパック[チルド]発送となり、到着まで7日前後かかります。

万一、お届けが遅れる場合はEメール・電話のいずれかの方法でご連絡させて頂きます。宅配業者に商品が引き渡された段階で、発送完了のお知らせメールをご登録のメールアドレスへ送信させて頂きますのでご注文内容をご確認ください。

配送先・配送日時を指定してください。お届け先は、登録した住所に送る場合は入力が不要です。

配送時間は配送地域や交通事情等により遅れる場合が御座います。予めご了承ください。

各商品ごとのご案内も合わせてご確認ください。

 

配送業者

原則佐川急便よりお届けさせて頂きます。
配送完了後のお荷物の状況はこちらでご確認ください。↓
https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

一部商品につきましては、ヤマト運輸／ゆうパックでのお届けの場合が御座います。
こちらは、配送業者をご指定頂けるものではございませんので、予めご了承ください。

 

配送料

北海道内

購入金額 1円～7,499円：825円
購入金額 7,500円以上：送料無料

北海道外

購入金額 1円～7,499円：1,210円
購入金額 7,500円以上：送料無料

沖縄及び離島

別途1,980円

クレジットカードでのお支払い

・お支払の総額は以下の通りです。
　商品代金合計(税込）

　決済手数料はかかりません。
　※消費税の端数は四捨五入での計算です。

・確認のため、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。

・ご注文後、カード承認をお取りする際に、何らかのエラーが出た場合は一旦ご注文のご発送を止め、メールもしくはお電話にてご連絡いたします。

・当店ではセキュリティ上の配慮から、クレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社からのご利用明細をご確認ください。

 

代金引換でのお支払い

・代金引換手数料は全国一律330円です。

・当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

クーポンコードお持ちの方はご購入手続き画面にてクーポンコードを入力してください。

生鮮食品の為、商品発送後の当方の商品の誤り以外は、お客様の御都合による交換には応じられません。ご了承ください。
また、上記以外で商品到着時において、明らかに輸送中の事故などによる商品の劣化が認められました場合は、この限りではありません。

お届けした商品に万一、破損等がございましたら商品到着日、または商品到着後1日以内にお電話にて、当方へご連絡いただいたいた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送下さい。再度、正常品を迅速に送らせて頂きます。
※破損不良品の場合は、「同製品と交換」が条件となりますので、ご返金での対応はいたしかねます。ご了承下さい。